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Preguntas Frecuentes!
¿Los Productos Cuentan con Garantía?
Todos nuestros productos cuentan con garantía directamente en tienda. Únicamente presenta tu factura o nota y con gusto te atenderemos.
¿Qué Significa Luz Fría o Luz Cálida?
Es la temperatura de color que emite una fuente de luz. La luz cálida, con tonos amarillentos o anaranjados, crea un ambiente acogedor, mientras que la luz fría, con tonos azulados, es más estimulante y se asocia con la claridad y la concentración.
¿Qué son los Lúmenes?
Los lúmenes son una unidad de medida que indica la cantidad de luz visible que emite una fuente luminosa, como una bombilla o un proyector. En términos más simples, los lúmenes determinan el brillo de la luz. A mayor cantidad de lúmenes, más brillante será la luz emitida.
¿Es Mejor un Driver Interno o Externo?
Siempre que exista la posibilidad de elegir, es mejor instalar la luminaria LED que tenga el driver externo. De esta forma separamos el driver del chip LED que es el principal foco de calor.
¿Cuánto Tiempo Dura una Lámpara de LED?
Una lámpara LED llega a durar hasta 30 veces más que una bombilla incandescente, 25 veces más que un halógeno, 30 veces más que un tubo fluorescente y 3 veces más que una lámpara de bajo consumo.
Cuando Apago mi Lámpara, se Queda una Luz Tenue Encendida ¿Por Qué?
Puede pasar que el interruptor corte el hilo neutro en vez del hilo de fase y los LEDs se queden conectado a este. Si esto sucede en una lámpara conectada directamente a la red (por ejemplo, las que se colocan en el techo) significa que la instalación eléctrica no cumple la normativa, que obliga a que los interruptores corten siempre la corriente en el hilo de fase. Si sucede en una lámpara conectada a la red mediante un enchufe, se soluciona desenchufando y volviendo a enchufar con la posición de las clavijas al revés de cómo estaba enchufado antes.